REGISTAR ISKLJUČENIH IGRAČA kao prevencija ovisnosti i zaštita građana

Mirjana28 Listopad 2025BITI ZDRAVLeave a comment207 Views Leave review

Od 1. kolovoza 2025. građanimaRepublike Hrvatske dostupan je novi alat za zaštitu mentalnog zdravlja – centraliziranisustav samoisključenja iz igara na sreću, kako prenosi Nastavni zavod za javno zdravstvo “Dr. AndrijaŠtampar”.

Riječ je o mjeri koja omogućujeosobama da se dobrovoljno isključe iz sudjelovanja u igrama na sreću, bilo onlineili u fizičkim prostorima, na određeno vrijeme ili trajno.

Temeljni registar sastoji se oddviju funkcionalno odvojenih, ali međusobno povezanih platformi, namijenjenihrazličitim skupinama korisnika:

1. Javna platforma za samostalnoisključenje (Hana) – omogućuje pojedincima dasamostalno zatraže isključenje iz sudjelovanja u igrama na sreću putemplatforme e-Građani.

2. Javna platforma za isključenje uzpodršku trećih strana (Rina i API kontaktna točka) – omogućuje podnošenje zahtjeva i provjeru statusa uRegistru putem ili uz asistenciju ovlaštenih gospodarskih subjekata iliinstitucija:

·         

    • Priređivači igara na sreću
    • Hrvatski zavod za socijalni rad
    • Ustanove za zaštitu obitelji
    • Zdravstvene ustanove koje se bave zaštitom mentalnog zdravlja i liječenjem ovisnosti
    • Tijela koja su nadležna za provedbu zaštitne mjere i posebne obveze izrečene u sudskom postupku

Podnošenje zahtjeva i provjerastatusa u Registru  priređivačima igara na sreću omogućeno je putem:

  • Korisničkog sučelja sustava Rina (aplikacija)
  • API kontaktne točke (servis)

 

 

NAPOMENA:

Sukladno Zakonu o izmjenama idopunama Zakona o igrama na sreću (NN br. 72/2025.) pri Hrvatskom zavodu zajavno zdravstvo započeo je s radom 1. kolvoza 2025. Registar isključenihigrača.

Temeljem članka 19. st. 5. Zakona oizmjenama i dopunama Zakona o igrama na sreću, propisano je prijelaznorazdoblje od 90 dana tijekom kojeg svi uključeni dionici trebaju svoje sustaveprilagoditi za rad u Registru.

Stoga, tijekom navedenog razdobljaprilagodbe koje završava s 1. studenim 2025., zahtjevi za isključenjem koji supodneseni do navedenog datuma mogu privremeno biti nevidljivi kod pojedinihpriređivača.

Od 1. studenoga 2025. podneseni zahtjev za isključenjem bit će vidljiv kod svih priređivača.

 

1. Upute za podnošenje zahtjeva za samoisključenjem putem platforme e-Građani – građani samostalno

2. Upute za podnošenje zahtjeva za isključenjem – isključenje uz podršku priređivača igara na sreću

3. Upute za podnošenje zahtjeva za isključenjem – isključenje uz podršku trećih strana (Hrvatski zavod za socijalni rad, ustanove za zaštitu obitelji, zdravstvene ustanove koje se bave zaštitom mentalnog zdravlja i liječenjem ovisnosti, tijela koja su nadležna za provedbu zaštitne mjere i posebne obveze izrečene u sudskom postupku)

 


1. Upute za podnošenje zahtjeva za samoisključenjem putem platforme e-Građani –građani samostalno

 

1.Pristup sustavu HZJZ Hana

Za podnošenje zahtjeva potrebno jepristupiti portalu: https://hana.hzjz.hr

 

2.Prijava putem NIAS sustava

Prijava se vrši korištenjem jedne odvjerodajnica značajne ili visoke razine sigurnosti (npr. token banke, elektroničkaosobna iskaznica…).

 

3.Odabir opcije za samoisključenje

Na glavnom izborniku odabrati: „Podnošenjezahtjeva za samoisključenjem”

 

4.Unos podataka

  • Odabrati željeno razdolje isključenja
  • Unijeti e-mail adresu (obvezno ako osoba nema aktiviran Osobni korisnički pretinac – OKP)

 

5.Potvrda zahtjeva

Klikom na „Potvrdi”, sustavprikazuje pregled unesenih podataka te traži dodatnu potvrdu.

 

6.Dostava obavijesti

Nakon uspješnog podnošenja, obavijesto samoisključenju bit će dostavljena:

  • u Osobni korisnički pretinac (OKP) ili
  • na e-mail adresu podnositelja.

 

7.Opoziv samoisključenja

  • Opoziv se može podnijet po isteku 3 mjeseca od dana predaje zahtjeva za isključenjem, bez obzira na razdoblje na koje je isključenje zatraženo
  • Postupak opoziva je identičan podnošenju zahtjeva, s tom razlikom što se odabire opcija „Opoziv” umjesto perioda isključenja.
  • Obavijest o uspješno podnesenom opozivu bit će dostavljena u OKP ili na e-mail.

 

8.Podsjetnik o isteku samoisključenja

Sustav automatski prati krajodabranog razdoblja isključenja te će prije isteka poslati obavijest u OKP ilina e-mail.

Detaljne upute (sa slikama ekrana)dostupne su na poveznici: https://hana.hzjz.hr/docs-public/

 


2. Upute za podnošenje zahtjeva za isključenjem – isključenje uz podrškupriređivača igara na sreću

 

1.korak – MDD registracija

 

Za pristup servisu za provjeruisključenih igrača (MDD RII) potrebno je imati pristup Državnojsabirnici (GSB) i odobrenje za pristup podacima Registra isključenih igrača. Utu svrhu potrebno je ispuniti i ovjeriti prijavni obrazac GSB-a.

 

  • Prijavni obrazac dostupan je na mrežnoj stranici Centra dijeljenih usluga (CDU): https://wiki.cdu.gov.hr (potrebna je prijava putem NIAS-a), u sljedećem segmentu: Platforma za interoperabilnost – detaljno -> GSB -> Ostala dokumentacija -> Obrazac zahtjev.

Dodatno, prijavni obrazac (spretpopunjenim dijelom podataka) može se preuzeti i s mrežnih stranica HZJZ-a: https://www.hzjz.hr

Ispunjeni prijavni obrazac potrebnoje poslati na adresu e-pošte: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..

 

  • Nakon što GSB odobri pristup, korisnik će dobiti upute za integraciju te pristupne podatke (u slučaju da prvi puta koristi GSB kanal).

 

  • Uz to, potrebno je od Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo (HZJZ) dodatno zatražiti API ključ, koji je potreban za autorizacijski sloj HZJZ MDD komponente putem e-maila: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

 

2.korak – MDC registracija

 

  • Za pristup servisu za podnošenje zahtjeva za isključenjem (MDC RII) potrebno je poslati zahtjev u slobodnoj formi na e-mail adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..Nakon toga će vam biti dostavljeni podaci za autentikaciju na MDC servis.

 

Detaljnije upute o funkcionalnostimasustava nalaze se u sljedećim dokumentima:


3. Upute za podnošenje zahtjeva za isključenjem –isključenje uz podršku trećih strana (Hrvatski zavod za socijalni rad,ustanove za zaštitu obitelji, zdravstvene ustanove koje se bave zaštitommentalnog zdravlja i liječenjem ovisnosti, tijela koja su nadležna za provedbuzaštitne mjere i posebne obveze izrečene u sudskom postupku)

 

Pristup funkcionalnostima sustavaomogućen je na dva načina:

 

  • Putem RINA sustava, odnosno korisnicima s valjanim NIAS vjerodajnicama i dodijeljenim e-Ovlaštenjima (https://gov.hr/hr/e-ovlastenja/2620). Ovlaštenja unosi ili ažurira zakonski ovlaštena osoba za zastupanje, koja ima mogućnost opunomoćiti drugu osobu za obavljanje radnji povezanih s upisom osoba u Registar isključenih igrača.

 

  • Putem MDC registracije – za pristup servisu za podnošenje zahtjeva za isključenjem (MDC RII) potrebno je poslati zahtjev u slobodnoj formi na e-mail adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..Nakon toga će vam biti dostavljeni podaci za autentikaciju na MDC servis.

 

Detaljnije upute o funkcionalnostimasustava nalaze se u sljedećim dokumentima:

 

Sve dodatne upite moguće je poslatina: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

 

 

Izvor: Hrvatskizavod za javno zdravstvo 

 


Mirjana

Mirjana od 2010. godine radi u području mladih na organiziranju i provedbi informativnih aktivnosti, ali i kao trenerica u pojedinim obrazovnim programima. U slobodno vrijeme biciklira u prirodi, vrtlari, voli dobru knjigu i uživa u uzbudljivim filmovima (drama, SF…).